在汽车界,能打破“圈子”推动破圈传播的并不多,当然,跨界造车的小米,华为除外。而再往前倒腾倒腾,勉强合格的也只有特斯拉 Cybertruck。原因不必多说,几乎不考虑行人保护的“科幻感”造型,与马斯克跨国界的自来水,就能狠狠拱火了。不过,这款“网红车”最近也出了大乐子。
事情端倪首现于4月12日前后美国地区特斯拉 Cybertruck 的延期交付,特斯拉官方虽未对此事表态,但异常诚恳的经销商却首先出卖了它们。当地经销商向客户表示:Cybertruck 因油门踏板问题被召回才推迟的交付。
然后,才是客户捅刀(发牢骚)。国外Cybertruck论坛中的一名用户随后发帖说,特斯拉向他发送了一条短信,称出于同样的原因,目前暂不安排交付。论坛中不少用户,也表示收到了关于 "车辆准备 ",推迟交付的短信。
事情到这里,吃瓜群众们差不多也该散了。不过,随后一段近乎病毒式传播的 TikTok 视频又给这件事添了一把火,也充分揭晓了这个油门问题到底是怎样的一个问题。
在视频中,博主的特斯拉 Cybertruck 油门踏板的盖板已经脱落。当然,问题不仅仅是脱落。该博主随后展示了他们的油门踏板盖板是如何卡住的油门,以及是如何"100% 踩下油门,全速前进"的。
他还补充到,踩下刹车可以阻止卡车继续加速,但如果松开刹车,又会重新开始加速。这对于一辆重愈3吨,能在3秒内加速到100 km/h的卡车意味着什么不言而喻。生死时速了属于是……
特斯拉召回Cybertruck也因此事的发酵而展开,而此次召回影响了"2023年11月13日至2024年4月4日期间生产的所有2024年款 Cybertruck "。据估计,全部 3,878 辆车几乎都存在该故障,而这基本上是自去年上市以来交付的所有Cybertruck。不得不说,故障虽简单,但却十分致命,对人,对Cybertruck都是。
4月21日,Aaron Cash在推特上发布了一条视频,介绍了这个简单故障的维修流程,而全程也不过35s。
另据特斯拉发布的服务公告显示,该过程还有一些其它必要步骤,包括在维修开始前需测量 "铝制油门踏板垫底部与踏板底板底部之间的距离"。如果踏板垫与踏板的距离为5毫米或以上,那么他们就会更换整个踏板总成。
这样简单的问题对特斯拉 Cybertruck 来说属实不应该,以至于在事件之初,不少网友更相信这是“捏造的”,“故意抹黑”。现在,特斯拉召回Cybertruck 实锤落下,35s搞定的维修背后,背负的是巨量的召回成本以及声誉损失。
本文编辑:@ 江城子
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