小江尤记得小沈阳老师那句“人最痛苦的事情你知道是什么吗?人死了,钱没花了。”虽说言辞戏谑,但不可不谓之“振聋发聩,醍醐灌顶”。不过,眼下“时代变了”,人活着,钱没了都是小事,电脑连不上网,不能和兄弟些开黑才是大事啊。
电脑连不上网,从小江自身经验出发,一般由硬件问题,系统设置问题,以及运营商问题导致。接下来,小江就将结合自身倒霉实操经验指导大家如何一步步排查并解决电脑无法上网这个问题。
如果你长期未修改电脑/路由器/光猫的网络系统设置,也未在近期对路由器,网线等设备进行拆装,重新布线的操作,并且在故障前网络状态一直正常使用。小江建议瞅一眼你家的光猫,并且按照上面的提示,观察光纤信号灯是否变红或者熄灭。
光纤信号消失,且光猫背后光纤插头并无松动损坏痕迹,请致电宽带运营商,了解片区是否有宽带维修计划。这一点绝对是小江的经验之谈,毕竟在短短一年之内由于修路,修楼盘,楼栋翻新,小江家的宽带网络足足断了三回。
如果是运营商问题导致的电脑联网连不上,等待即可。如果是硬件方面的问题,小江只能希望在接下来的排查方法中有一款能对症。
光纤:光纤脆弱,非常不建议大角度反复弯折,捆绑,如果光纤线路发生了明显的形变或者断裂,只能致电运营商,联系师傅上门维修。
光猫:重启光猫也是尝试恢复网络连接的最常见方法,一般在拔掉光猫电源后等待一两分钟后接通电源自动重启即可。即便无效,小江也不建议采取重置光猫等比较激进的手段。重置光猫不仅需要管理员账户与密码,还需要宽带账户与密码。在外租房的小伙伴,不建议轻易尝试。
路由器:路由器在现代家庭中身兼电脑,手机,智能家居的数据接收发送重担。工作眼力大,“脑子一热”撂挑子也不是不可能。操作和光猫一样断电一两分钟后重启,观察网络是否恢复;如过热可断电静止15分钟;路由器可尝试重置,一般用牙签,卡针长按侧面重置键即可重置。
网线:导致电脑连不上网的还有可能是因为网线的老化与损坏,也是大家应该考虑的问题,接口处和走明线转角处的网线极易损坏,一般采用替换法,来排查网线,水晶头是否损坏。
电脑:电脑没网可以排查网线插入后,电脑接口绿灯是否常亮,黄灯是否闪烁。如指示灯异常,可尝试更改路由器端LAN接口,或者尝试更换设备间的网线。如用网线连接路由器任意两个LAN口路由器指示灯正常,重新连接电脑接口无响应,则是电脑端问题。硬件方面可能是网卡问题或者是接口老化损坏,建议送修。
方法一: 重新启动系统
重启绝对算得上是解决电脑几乎所有疑难杂症的通用方案了,在解决电脑无法上网的问题上自然也是一样。当然,这也是我们判断这属于系统本身偶发问题,还是其他问题导致电脑无法上网的关键。
方法二:检查防火墙设置
如果重新启动不能解决问题,一个好的建议是查看系统的防火墙。如果你正好是某个软件无法正常访问网络,尤其应该注意这个问题。
第1步:点击开始按钮旁的放大镜,搜索防火墙;
第2步:点击允许应用或者功能通过windows defender 防火墙 ;
第3步:观察列表种是否包含我们的无法访问网络的软件,如有请勾选,检查软件访问网络的权限是否恢复。
方法三:CMD重置网络设置
第1步:同上,在放大镜中搜索cmd(命令提示符),以管理员的身份运行
第2步:在命令提示符下键入以下命令行,键入每一行后,按 Enter 键确认。
ipconfig /release ipconfig /renew ipconfig /flushdns netsh winsock reset net stop dhcp net start dhcp netsh winhttp reset proxy
第3步:重启并检查电脑连不上网的问题是否解决。
方法四:手动重置 TCP/IP 设置
第1步:按键盘上的 Windows 键,然后键入 cmd,以管理员的身份运行
第2步:进入命令提示符后,键入以下命令,然后按键盘上的 Enter 执行它:
netsh int ip reset resetlog.txt
第3步:重启并检查互联网连接现在是否正常工作
方法五:尝试开启路由器的DHCP
IP地址错误或者无效,其有可能是将静态 IP 地址与 DHCP 网络混合使用的结果,解决此问题的最简单方法是在路由器上启用 DHCP,并从设备中删除静态地址。
方法六:开启windows自动获取IP地址
第1步:左下角放大镜搜索以太网设置,点击进入更改适配器选项
第2步:在以太网处右键-属性,打开如图所示窗口
第3步:选择自动获取ip地址,自动获取DNS服务器地址并且确定。
注意事项:如果所在网络是使用静态IP上网,询问下网络管理员,给你分配一个可使用的地址,选择“使用下面的IP地址”和“使用下面的DNS服务器地址”。
方法七:关闭手动代理设置
打开设置,然后选择网络和internet,选择代理,关闭手动代理。
方法八:检查和更新网卡
第1步:放大镜搜索设备管理器,然后点击网络适配器,观察是否有红色感叹号的设备
第2步:如遇设备出现红色感叹号,可尝试禁用设备后再启用设备,观察网络是否恢复。
第3步:更新驱动设备
如驱动程序过于老旧,可尝试更新驱动。另更新驱动也可以利用第三方软件更新,直接百度即可,小江在这边就不再广告安利了
以上就是小江关于电脑连不上网的所有排查路径与解决方法了,如果还是不能解决你电脑联网连不上的问题,则可以考虑重装电脑。关注电手IT网站,分享更多电脑干货。