华硕的名声在外,并不是因为它在圈子里的 TOP 级地位,而是因为其过去的辉煌战绩。以至于现在都成了别名,被当成梗口口相传,代代相传。最近,华硕RTX 4090 更是凭借着天价售后维修价格,强势闯入国外热搜榜单。
5天前,加拿大用户 Mulgoki 在国外贴吧 reddit 上分享了他的离谱遭遇,考虑到早些时候频发的 RTX 4090 接口融毁自燃,出于安全他打算把自己“电源接口处卡扣掉落了”的华硕 RTX 4090 ROG STRIX WHITE OC 送去维修。然而,华硕售后的报价让他“傻了眼”。
华硕RTX 4090售后维修价格达到了 3758 加元,折合人民币约 19861 元,离谱的是他两周前买这块显卡的时候也不过 2799 加元,折合人民币约 14793 元。没错,它是还一张处在保修期内的新卡。很难想象,这到底是更换个电源接口,还是重头给他造了个……
当然,有的朋友会问,是不是这位用户隐瞒了问题,实际上这块显卡已经坏了需要大修?但就 Mulgoki 的表述来看显卡工作完全正常,只是接口需要处理。然而,发往华硕售后处理后,这块显卡似乎“真的坏了”,且故障不再保修范围内,唯一解决方案则是以超出原价金额更换显卡。好在维修价格方面也有让步,给出了高达 30% 的折扣,折后仅需人民币 13900 元……
好好的显卡送去华硕售后就 G 了,还有这过于离谱的华硕RTX 4090售后维修价格,忍无可忍无需再忍。Mulgoki 随后就联系了华硕在当地的负责人,负责人表示会给他换个新主管跟进此事,不过碍于当前没有合适的显卡用来换新,只能考虑全额回购来了结此事。
对华硕来说,此事无独有偶。前段时间国外用户送修华硕掌机 ROG Ally 以解决杆漂移,电池寿命缩短以及 SD 卡插槽故障的通病。然而,最后不仅这些通病没解决,反倒多了一笔 200 美刀的开销用来支付外壳间隙以及表面划痕的修复。
其实,我更好奇华硕RTX 4090售后维修价格的组成,毕竟怎么看一个供电接口也不可能价值 20000 块。要不就是这病情发展的太快,一下把 GPU 和显存全都干掉了?
本文编辑:@ 江城子
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