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滚动鼠标上的滚轮，可以上下滑动页面，很方便，但是如果鼠标滚轮失灵怎么办？鼠标滚轮失灵的原因有很多种，可能是鼠标滚轮太脏，也可能是鼠标驱动问题，或者是滚轮相关的硬件坏了...针对不同的原因可以使用下面的方法。

方法一.检查鼠标是否正常连接

鼠标滚轮失灵怎么办？先检查鼠标有没有正常连接，如果是蓝牙鼠标还要注意鼠标的电源是否打开。确认之后可以稍微移动一下鼠标，看光标能否移动，还可以使用鼠标左键右键，确认鼠标的其他功能是否正常。

如果鼠标移动光标没有反应，可能是鼠标没有连接好，重新插拔，打开开关，如果还是没有反应，可能是鼠标坏了，可以直接换一个新鼠标。

方法二.清理鼠标滚轮

鼠标滚轮太脏也可能导致滚轮失灵，此时鼠标滚轮失灵怎么办？可以用牙签和酒精棉片来清理鼠标滚轮的积垢，让鼠标使用效果更好。

方法三.更新鼠标驱动程序

鼠标要正常使用需要鼠标驱动程序正常运行，如果驱动受损或者出现各种问题，可能导致鼠标滚轮失灵。这种情况下，鼠标滚轮失灵怎么办？可以更新鼠标驱动。

步骤1. 快捷键「Windows+X」，然后在弹出的页面点击打开「设备管理器」。

步骤2. 在设备管理器找到「鼠标和其他指针设备」，点击展开，如果鼠标驱动有问题，后面一般会有一个黄色的感叹号，右键单击鼠标，选择「更新驱动程序」，电脑会自动更新鼠标驱动程序，更新完毕后鼠标一般就能正常使用了。

有的比较好的鼠标会在官网提供鼠标驱动下载，可以在官网获取，或者可以找客服要驱动程序安装包。

方法四.更换滚轮编码器

除了软件原因，鼠标滚轮失灵的原因还可能是硬件损坏，尤其是鼠标滚轮编码器损坏。

鼠标滚轮编码器是图中的这个小硬件，当鼠标滚轮转动的时候，内部引脚导通的波形也会变化，从而识别出滚轮滚动的方向，而鼠标滚轮编码器损坏，鼠标滚轮自然就难以识别滚动方向了。

解决方法是更换滚轮编码器，在网上买一般几块钱一个，要注意编码器上会有一个数字编号，要买相同数字的编码器换上。

结论

鼠标滚轮失灵怎么办？从鼠标是否正常连接开始检查，然后清理鼠标积垢、更新鼠标驱动、更换鼠标硬件，如果还是没有解决问题，可能只有换鼠标了。